Predávajúci a prevádzkovateľ
HOUSE of ILLES s. r. o.
Konvalinková ulica 2043/27, 900 42 Miloslavov, Slovenská republika
IČO: 57024201
DIČ: 2122544182
IČ DPH: SK2122544182
Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka 189116/B
Ak sprej nefunguje správne, prišiel poškodený alebo má inú vadu, napíšte na jakub.illes@gmail.com. Uveďte objednávku, výrobok, opis problému a kontakt. Fotografia aj číslo šarže nám pomôžu, nie sú však podmienkou uplatnenia zákonných práv. Vadu môžete vytknúť aj na adrese sídla HOUSE of ILLES s. r. o., Konvalinková ulica 2043/27, 900 42 Miloslavov.
Zodpovedáme za vady existujúce pri dodaní, ktoré sa prejavia do dvoch rokov. Vadu treba vytknúť do dvoch mesiacov od zistenia, najneskôr v zákonnej dobe. Bežné spotrebovanie výrobku nie je vadou.
Môžete žiadať opravu alebo výmenu; pri zákonných podmienkach aj primeranú zľavu či odstúpenie. Náprava je bezplatná. Prijatie reklamácie potvrdíme písomne a uvedieme lehotu odstránenia vady. Tá spravidla nepresiahne 30 dní; dlhšia musí mať objektívny dôvod mimo našej kontroly. Pri prvom odstránení vady opravou sa doba zodpovednosti predĺži o 12 mesiacov. Zamietnutie písomne odôvodníme.
Unikajúci sprej neposielajte bez dohodnutia bezpečného spôsobu prepravy. Najprv nám napíšte; tým nie je obmedzené vaše právo reklamovať.